哪有流量就去哪里

編者按：本文來自微信公眾號 熊出墨請注意（ID：xiongxiongbiji），創業邦經授權轉載。

深圳街頭游蕩著一位流浪漢，蓬頭垢面、自說自話，似乎與其他流浪漢別無二樣，但是周邊的路人每每看到他的身影都會感慨萬千、情緒復雜。

【資料圖】

他就是曾經叱咤風云的“山寨機大王”，陳金陵。

思緒一下被拉回20年前，聯發科提供的芯片解決方案，極大降低手機的生產門檻，恰逢市場特殊發展階段，山寨機勃然興起。2007年，山寨機銷量高達1.5億部。2008年，華強北有多達5000家的山寨機商家，每天都有新款手機面市。

在那個黃金年代，蘋果都恨不得從華強北進貨。然而，從輝煌到隕落，飛得越高摔得越慘，陳金陵就是山寨機產業起伏的一個縮影。

似乎是在一夜之間，山寨機從市場銷聲匿跡，取而代之的是中華酷聯、華米OV、VO榮米華的國產聯盟。以Counterpiont 發布的2022年國內市場出貨數據為例，主流品牌之外，留給“Others”的市場空間僅為4.4%。

但如今，山寨機似乎又有重現江湖的跡象，淘寶等平臺上打著工廠直銷、限時秒殺的雜牌手機，都由內而外散發著再熟悉不過的山寨味，商家玩的套路也都是似曾相識。

線上重逢，消費者會給他們一次重新做“機”的機會嗎？

轉型，電商銷售為主

與“消亡”相比，“變遷”其實更適合形容山寨機產業的起伏。

2022年上映的《奇跡笨小孩》故事背景就設定在山寨機的產業興衰，主人公景浩花巨資盤下一批山寨機，結果行業嚴打，于是他選擇了轉型，從山寨機上拆下元件做起回收業務，成功逆襲翻身。

故事來源于生活，卻與現實有所出入。

華強北的三尺柜臺，就是產業變遷的最佳見證。在山寨機的黃金年代，賽格、遠望、明通等數碼城里的小柜臺每日流水動輒幾十萬，租金自然也是寸土寸金。而隨著潮水退去，租金一降再降。甚至曾經的明通數碼城，已經掛上了“明通化妝品市場”的招牌。

全國數碼第一街如此，其他地方自然也逃不過。

“山寨機賣不動了，科技城又撐了幾年也沒找到新的路子，最后就整體出租做了美食城。”來自華北某縣城的球哥，在家鄉當地做了十幾年手機生意，根據他的講述，當年科技城里一起開店賣山寨機的朋友，轉型方向主要有三個：

一是打不過就加入，投身品牌機陣營。二是跳到手機相關的產業，比如不少人發揮特長去做了手機維修。第三種也是重點要說的一類群體，他們仍堅持在山寨機市場，只不過換了一種經營思路。

線下陣地失守，那就去線上。

曾經站在柜臺前的商家不得不尋找新的去處，張迅是球哥曾經的生意伙伴，他表示：“退租后基本都是回家開了淘寶店，那個時候線上能選擇的渠道不多，也不用再租新店，省了租金就專心做線上。”

“線下店只得守著，線上不一樣，哪個平臺好賣就轉到哪”，這些年電商流量洼地不斷變換，張迅做過很多嘗試。“淘寶、微店、閑魚商家號、直播帶貨都做過，會投流、懂電商玩法的人，生意也許不比以前差。”

他舉例了一家熟悉的上游廠商，工廠會專門找腰部帶貨主播合作，打著工廠直銷的招牌，售價600元左右的手機，賣出去一臺給到主播150元左右的傭金，“比賣品牌手機的利潤高得多”，還有的工廠自建品牌旗艦店，招募主播自己運營。

在淘寶、視頻號等平臺搜索相關關鍵詞，隱藏的山寨機大軍就躍然眼前。既包括金立、天語、小辣椒、朵唯等已被主流市場淘汰的“雜牌”，也有一系列不知名的品牌，打著智能手機工廠、高端定制、源頭批發的旗號。

以淘寶某店鋪在售的vivi P40為例，品牌名神似vivo，型號碰瓷華為，最高配置僅需362元，月銷量有數十臺。進店還能看到更多類似產品，比如外形與蘋果一致，擁有的靈動島的一款機器被命名為“新品i14”，同樣只需不到400元的價格。

而這些銷售山寨機的店鋪的店齡也值得玩味，不少店鋪掛著淘寶15年老店、10年老店的標簽，與山寨機商家轉型的時間點恰好吻合。

“美國有蘋果，中國有菠蘿”的情景復現，順著流量風向，山寨機在品牌機的高光之下繼續生存，產業也完成了背靠華強北產業鏈、銷售以線上渠道為主的轉型變遷。

動蕩，從輝煌到隱身

若能得安逸，誰愿顛沛流離，山寨機產業的動蕩，實屬迫不得已。

“當初紅米1代發布的時候，大家都在說如果這款手機如果賣到999元，所有的山寨廠商都得關門，結果紅米1代直接賣到了799元。”

前手機行業從業者羅永浩回憶往事，他口中的“我們”，指的正是一眾山寨機廠商。

業內外一直流傳“小米干掉了山寨機”，這其實是比較籠統的說法，真實情況是以小米為代表的國產品牌中低端手機興起，市場進行了一波大換血。品牌機名聲大、性能強、售后好，相比之下，山寨機似乎除了花里胡哨的跑馬燈，已經找不到任何優勢了。

良幣驅逐劣幣，消費者自發地將目光轉移向品牌機。

隨之而來的是品牌機之間的近身肉搏，一樣是從百家爭鳴到強者通吃，手機市場集中度越來越高，只有頭部品牌活了下來。數據顯示，2012年國內市場排名前五的手機廠商份額合計43.2%。到了2022年，這一數字已經接近90%。

很多品牌機在優勝劣汰中都逐漸消失，比如聯想、360、酷派、錘子等，山寨機更是被逼到了死角。

任何一次歷史興替都絕非偶然，而是多方因素共同作用的結果。

山寨機的退出，除了品牌機取而代之，還有一大原因不得不提，市場監管的收緊。這里就要補充一下山寨機的概念。山寨機是雜牌手機的戲稱，一般指高仿手機通過偽造串碼、冒用入網許可等手段包裝成正規產品。

法律專業人士分析，山寨機違法行為一是高仿其他知名品牌，存在侵犯知識產權的行為；二是缺少入網許可，偽造或冒用其他產品的證號，本身就不允許銷售。另外，山寨機還有一個廣義的定性，例如一些獲得了正規許可的雜牌手機，可以正常銷售，只是質量可能無法保障。

監管嚴打主要針對前者。2008年6月，央視的點名報道把山寨機推向風口浪尖，作為宇宙手機集散地的華強北自然第一個被清理。嚴打陸陸續續進行數年，規模較大的一次，2011年，深圳監管部門開展為期6個月的“雙打”專項行動，影響波及數千家商戶。

“就在2010年前后，身邊的朋友大部分都轉去做品牌機了，從科技城檔口搬出去開了品牌店”，球哥回憶道。個體的轉身，其實恰是時代潮流的縮影，山寨機隨著檔口的清退、門店的轉型逐漸隱去。

回歸，新瓶裝舊酒的套路

別人出走半生，歸來仍是少年。山寨機歸來時，卻仍是問題少年。

多年以前山寨機遭人詬病，輕則體驗堪憂，系統卡頓，拍照模糊，用不到半年就淘汰，而且售后無門；重則涉嫌詐騙，貨不對板，配置欺詐，更有甚者被植入病毒，插卡就會自動扣費。

總之，山寨機身上撕不掉的標簽就一個字——坑。

經電商渠道再次回到消費者身邊，上述問題是否有所改善？翻看這兩年與山寨機相關的熱點新聞，結合熊出墨的實際調研，答案是否定的。

“主要是利用信息不對稱，總有一些人不懂手機，只看價格。”張迅列舉了一些山寨機玩貓膩的標準話術，“盡量不說具體的信息，多用形容詞”。例如超大高清屏幕，實際上只有720P；超清四攝，真實攝像頭可能只有一顆，其他三顆都是裝飾；超長待機兩天續航，用起來其實半天就沒電了。

這并非個例，在黑貓投訴等維權網站上存在大量投訴信息，配置造假之外，貨不對板也非常常見。

以消費者投訴頻率較高的百事樂品牌為例，打開其淘寶旗艦店，可以看到店內手機的基本全是在模仿主流品牌的高端旗艦，以這款外觀與iPhone 14系列幾乎沒有區別的手機為例，其商品標題里更是把靈動島、官方旗艦店、正品、華為、小米等關鍵詞全都列了出來，乍一看著實容易令人產生489元就能撿漏iPhone 14 Pro Max的錯覺。

做戲就要做全套，刷評價也是山寨機的常規操作。不了解手機性能，而且具體參數模糊的情況下，評論區就成了潛在消費者的直觀參考。

目前該機共有100多條評論，肉眼可見之處清一色的好評，還有很多網友曬圖曬視頻。其好評是不是刷出來的先不做定論，但是放眼評論區，面對這樣一款機器，卻沒人明確指出其山寨機的本質，實屬反常。店鋪的其他商品也是一樣，月銷 600 多臺的銷冠型號，好評達到 1000+。

然而，與之形成鮮明對比的是“問大家”里的用戶反饋，很卡、廣告很多、用起來很不方便、不建議購買。

但凡有真實消費者說一句真實體驗，山寨機瞬間原形畢露。

實際上，對手機參數有基本了解的消費者都會意識到山寨機的體驗差是必然的。根據商家公布的信息，上述手機使用的是展訊T610處理器，處在低端入門級別，其性能僅相當于高通625，也就是2016年千元機的水平。

“還是十幾年前那套模式，從華強北源頭拿貨，產品模仿蘋果華為，再用上銷售套路。不同的是現在銷售轉移到了電商，要研究電商的玩法”，張迅表示。“產品力不夠，廣告來湊。”安兔兔在今年315期間也發布了一份驗機報告，近一年時間平臺驗機的假機器占比為3.34%，數量為319224臺，涉及三星、華為、OPPO等多個品牌。

顯然，即便從線下轉到線上渠道，產品隨著潮流改頭換面，但是山寨機的原罪依然沒能洗清，侵犯知識產品、欺騙消費者等問題甚至在新的套路中進一步被放大。

靈魂拷問：誰該擔責

十多年前山寨機就已經被市場判了“死刑”，時至今日相關產業依然存在。反常背后，有一股最直接的驅動力：消費者的需求真實存在。

近期Counterpoint發布的數據表明，2023年一季度，中國手機市場整體智能手機銷量同比下滑5%，售價在150美元以下的入門級手機銷量卻同比增長了22%，市場份額達到12%。

低價策略，在手機市場永遠有效。而從誕生的那一刻起，山寨機的核心賣點在于低價。前文已經舉過例子，看上去與蘋果、華為高端機外觀相仿，宣傳體驗也基本一致，山寨機的價格卻可能連正品手機的零頭都不到。

低價的吸引力加上商家的銷售技巧，一群需要把錢花在刀刃上的消費者仍然會對山寨機抱有期待，并為之買單。特別是對手機了解不多的中老年網民、學生群體等。山寨機背后的市場需求從未消失，部分商家精準把握消費心理，還會特意打上送父母、學生機等標簽。

這其實也是山寨機存在的正面價值，客觀而言，部分山寨機在法理層面不存在瑕疵，若低價的同時做到對應的品質和體驗，也確實在為供需平衡做出貢獻。

但是，針對前面提到的山寨機市場亂象，一個懸而未決的問題無法回避：消費者權益受損，作為提供交易服務的平臺方為何無動于衷？

事實上，隨著山寨機商家轉戰線上，電商平臺早已經意識到相關的風險，多家平臺也進行過集中治理。然而，問題的關鍵在于平臺并未將整治貫徹到底，模棱兩可的處理方式，降低商家犯錯成本的同時也變相地為亂象提供了生長空間。

正如一位業內人士所講；“只盯著商家是沒用的，山寨機亂象成因復雜，消費者的認知、監管的滯后、平臺的縱容，這是共同作用的結果。成本低而收益高，山寨機從線上卷土重來不是偶然。”

最典型的例子，在售前環節，淘寶官方非但沒有對消費者進行風險提醒，還起到了一定的助推作用。例如在推薦某些山寨機時打上“官方”、“品牌”、“直營”等醒目標識，無異于平臺為之提供官方背書。售價低于300元的高仿iPhone手機，山寨機的本質毋庸置疑，卻可以獲得淘工廠的官方認證。而淘工廠自身的定位則是超2億人信賴的國民工廠，商品由淘寶平臺親自嚴選。再者就是山寨機反常的“0差評”。到手體驗與好評完全相反，消費者必然會對平臺的評價體系提出質疑，上千條好評是否真實？畢竟，刷評價灰產的存在也早已是公開的秘密。

而前文已經說過，真正購買、使用山寨機的用戶普遍對智能手機不甚了解，這就意味著，即便發現手機存在這樣那樣的問題，平臺售后必經的舉證等復雜操作很可能會勸退他們的維權念頭。

所以，平臺若向前跨上一步，很多問題就能得到有效解決，“線上華強北”的調侃便不攻自破。在山寨機不會真正消亡的共識下，我們只能寄希望于多方改進來市場凈化，少一層套路，多一份真誠。

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