泉州網12月23日訊（記者 蘇凱芳 通訊員 萬馨璟 侯瑞蘭 陳丹紅 王朝輝 文/圖）隨著優化疫情防控政策措施的落地，一些城市出現醫院門急診、發熱門診排長隊現象。在泉州，情況又是如何？記者從泉州中心市區多家醫療單位的門急診及發熱門診了解到，當前發熱患者數量日益增多。各醫療單位未雨綢繆多措并舉，目前就診秩序整體有序。對此，專家提醒，市民應理性就醫，避免造成醫療資源浪費，并充分理解醫護人員工作，確保診療工作有序開展。

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在第一醫院城東院區，無48小時核酸的市民有序排隊進行抗原檢測。

移動診療站方便市民就診

安溪縣龍津公園采樣點變身便民發熱診療點

發熱患者日益增多 市民有序就診

記者在泉州市第一醫院城東院區看到，市民在經過查驗48小時核酸陰性報告和測溫后，有序進入門診大廳。未有48小時核酸的，工作人員將其引導至右側區域進行現場抗原檢測，并根據相應結果分流，現場秩序井然。負責轉運發熱或陽性感染者的電瓶車穿梭在醫院門診與發熱門診之間。“我們的發熱門診位置較遠，所以專門安排車輛為發熱患者提供服務。”城東院區發熱門診護士長黃珊珊介紹，這幾天，發熱門診的就診患者人數并不是很多，如20日當天有60多人。她表示，一方面可能是經過最近一段時間頻繁的科普宣教，大家心里有底了，都沒有盲目往醫院跑。另一方面，很多患者都分流到各縣市區醫院或所在地的衛生服務中心或衛生院，也有的咨詢家庭醫生，在家自行用藥。

豐澤區泉秀衛生服務中心的工作人員告訴記者：“自要求基層醫療單位的發熱門診必須應設盡設以來，我們在12月11日正式開設發熱診室，從剛開始每天接診五六個患者，到現在每天五六十個，診室壓力明顯增加。好在市民就診時都相對有序，且理解醫護人員工作。”

“我們的發熱門診從11日正式設立，接診發熱患者人數呈現遞增趨勢，從剛開始的幾個，到現在每日三四十個。陽性檢出率也是如此，占到發熱患者總數30%-50%。”江南醫院負責人告訴記者，一些感染新冠陽性的患者也會選擇居家用藥，每天醫院得都會接到五六十個關于如何用藥的電話咨詢。對于癥狀較為明顯的，醫生會建議市民前往醫院就診。

北峰衛生院的情況也是如此，現在每天接診的發熱病人在20人左右，但電話咨詢多達七八十個。

120呼叫電話增多 轉運發熱患者老人小孩居多

“我抗原檢測顯示陽性了，能不能派車送我去醫院？”“我現在發燒，體溫38.5℃，人有點暈，能不能幫我叫救護車？”……在泉州市急救指揮中心調度室里，自稱陽性或發熱需要派救護車的電話逐漸多了起來。自12月9日福建省優化疫情防控政策措施實施以來，該中心調度科受理的電話數量與同期相比略有上升，截至12月20日共轉運667名患者，其中發熱患者39人，占比5.85%。當前泉州尚處在新冠疫情的窗口期，市民相對理性。

據介紹，近日急救中心所轉運的發熱或陽性感染者中，以老人和幼童居多。“需轉運的幼童一般都是突發高熱，出現暈厥或抽搐的癥狀，很多家長往往會十分緊張，但我們也能夠理解，在問清楚地址后都會第一時間派車。”一名調度員告訴記者，每次派車他們都會根據患者病情決定是否派車。

調度科負責人告訴記者，在最近接聽的電話中，除了真正有需要用車的電話外，還有不少是無癥狀感染者、輕癥患者關于發熱、診療等情況咨詢的非緊急電話，或是與急救無關的甚至是惡意騷擾的電話，一定程度上擠占了120的急救資源。對此，泉州市急救指揮中心呼吁，新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者請勿撥打急救120熱線，為急危重癥患者留出急救熱線通道。

多舉措應對 保障疫情峰值就醫需求

考慮到未來可能持續增加的陽性檢出率，泉州市區各家醫院已在醫療救治、人員培訓、藥品保障、醫療設備等方面做好相關的應急預案。第一醫院工作人員介紹，當前該院根據疫情評估及應急預案安排，對發熱門診已做好人員梯隊儲備安排，根據就診情況增補；同時在區域擴容、物資準備、藥品儲備方面做了充足安排，并劃分出普通治療區和重癥治療區，相關的搶救設備也已配置到位。同時，醫院方面已集結了擁有治療經驗豐富的醫護人員，隨時準備迎接挑戰。

在晉江市醫院，該院3號樓公共衛生臨床中心作為該院首個陽性患者住院診療區域已經啟用，內設置有陽性產婦臨時產房，連日來已有多名陽性產婦在這里平安生產。12月21日，該院婦兒中心樓作為第二個陽性患者住院診療區域也投入使用。

在泉州市光前醫院，為了確保感染新冠陽性的腫瘤患者就醫，該院專門開設病區，當前已有多名放療患者入住，醫院已安排專職醫護盡可能滿足患者就診需求。此外，該院還針對來院就診及陽性患者居家注意事項，開通24小時便民服務熱線。

在安溪，為進一步保障發熱患者的就診需求，安溪縣除了優化發熱門診、開通24小時診療服務咨詢電話等方式外，還在城區設置多個“便民發熱診療站（點）”，市民可就近便捷地接受病情初步診療并完成配藥。12月20日，安溪縣龍津公園便民發熱診療點正式啟用，每天8:00-11:30、14:30-17:00對市民開放。該便民發熱診療點分為“問診處”和“取藥處”，采用“一醫一護一藥”的服務方式。同樣啟用的還有位于安溪縣梧桐體育館廣場的“移動發熱診療站”，每天下午3時—5時，安溪縣醫院都會抽調精干的醫護人員入駐醫療站，為前來就診的群眾進行發熱或呼吸道癥狀的診療，并指導用藥。該移動發熱診療站設有診療區、配藥區，同時依托5G物聯網專網結合云桌面技術，實現移動問診、開單、醫保結算、發藥一站式服務。

記者了解到，發熱的市民也可以選擇互聯網線上門診咨詢，避免扎堆聚集。泉州市第一醫院互聯網醫院“新冠陽性門診”于20日正式上線，市民以及居家隔離感染者可足不出戶，享受專業醫生提供專業的新冠診療和居家健康咨詢服務。第一醫院副院長張翼介紹：“陽性門診設立4個科室，分別是內科、外科、婦產科、兒科，線上醫生可在線為陽性感染者提供多樣化的診療和就醫指導，實時為市民答疑。上線短短幾天時間已有百余名市民進行了咨詢。”

專家提醒

大部分輕癥感染者可居家康復

“不是一出現發熱癥狀，就要立馬上醫院。”泉州市傳染病防治醫院院長、泉州市第一醫院呼吸內科主任醫師莊錫彬提醒廣大市民，大部分的輕癥新冠病毒感染者都是可以居家康復的，切忌一窩蜂至醫院發熱門診。一方面，就診時如未能做好防護，易造成感染，另一方面也容易造成醫療資源擠占。他表示，居家觀察強調觀察和治療，要定期測體溫、觀察自己的各種癥狀，同時，如果出現發熱、咳嗽等各種癥狀可以對癥服藥。需要注意的是，本身有基礎疾病的市民，如患有糖尿病、心腦血管疾病、腫瘤、免疫性疾病的，一旦感染新冠病毒且出現明顯癥狀的，建議盡快就醫。“現在作為疫情‘窗口期’，醫療機構和醫務人員工作強度增大，懇請廣大市民關愛醫務人員，理性就醫。每一位市民都要做好自己健康的第一責任人，把有限的醫療資源留給危重癥的孩子及老人。”

莊錫彬建議，如果出現下面五種情況，市民可與社區醫生聯系；病情比較重的，可以聯系120送到醫院進行診治。第一種情況是出現呼吸困難或氣短。第二種情況是經過藥物治療以后，仍然持續發燒，超過38.5℃，時間超過3天，就應該到醫院。第三種情況是原有基礎病明顯加重，比如高血壓、糖尿病用藥控制不住，或者出現其他急危重癥風險的時候，一定要及時到醫院救治。第四種情況是兒童出現嗜睡、拒食、腹瀉、嘔吐等情況，治療以后不緩解，時間超過2天的，也要到醫院救治。第五就是孕產婦出現頭痛頭暈、心慌氣短或者出現胎動異常等情況，也要到醫院進一步診治。

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